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ERKLÄRUNG ZU UNSERER QUALITÄTSPOLITIK.

1. Wir sehen kompetente und motivierte Mitarbeiter als Schlüssel zum Erfolg.

Wir investieren in Aus- und Weiterbildung sowie Schulung, indem wir die Weiterentwicklung der Belegschaft fördern und Ausbildungsprogramme unterstützen.

2. Unsere Kunden und Partner sollen sich auf uns verlassen können.

Unsere Kunden dürfen volles Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen haben. Die Kundenanforderungen müssen erfüllt und soweit es möglich ist übertroffen werden.

3. Wir arbeiten nach der „Null-Fehler“-Strategie.

Der erste Schritt dazu ist die Änderung der Einstellung zum Fehler, in allen Bereichen des Unternehmens. Wenn Fehler passieren, müssen diese sofort systematisch untersucht und dauerhaft abgestellt werden. Durch „immer weniger Fehler machen“ nähern wir uns schrittweise unserem erklärten Ziel von „Null-Fehlern“.

4. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen.

Unsere Prozesse und Produkte werden ständig überwacht und verbessert. Dies erfolgt durch den konsequenten Einsatz von systematischen Problemlösungsmethoden. Qualitätsprobleme werden schnell und nachhaltig abgestellt.

5. Wir stellen Forderungen an unsere Zulieferer.

Unsere Lieferanten leisten einen wesentlichen Beitrag zu unserer Qualität, deshalb bekommen sie von uns klare Vorgaben und Ziele. Die Einhaltung von Vorgaben und Erreichung von Zielen wird regelmäßig überprüft.