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MITARBEITER SERVICE INNENDIENST DISPOSITION M/W/D

in Festanstellung

Aufgabengebiet:

  • Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
  • Beschwerdemanagement
  • Effiziente Einsatzplanung / Steuerung der eigenen Servicetechniker
  • Auftragsvergabe an externe Servicepartner
  • Nachverfolgung erteilter Aufträge an Servicepartner
  • Angebotserstellung vom Reparaturaufträgen
  • Wartungsmanagement
  • Allgemeine Stammdatenpflege
  • Allgemeine Bürotätigkeiten

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
  • Erfahrungen mit Kundenkommunikation, Hotline oder Reklamations-/ Beschwerdemanagement
  • Erfahrungen mit Auftragskoordination wünschenswert
  • Gute PC Kenntnisse (MS Office)
  • selbständige, strukturierte und teamorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • sehr kommunikatives, freundliche und selbstbewusstes Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt

  Wir bieten:

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag mit guten Entwicklungsperspektiven
  • Spannendes und sehr breites Aufgabengebiet
  • Angenehmes Betriebsklima "Du statt Sie"
  • flache Hierarchien
  • variable Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung, Mitglied i-gB, Mitglied JobRad
  • Mitarbeiterrestaurant AG-bezuschusst
  • Individuelle Förderung durch Fort- und Weiterbildung

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit, Ihrer Einkommensvorstellung und Nennung der Referenznummer SV174 unter www.ait-deutschland.eu/bewerbungsformular

 

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an:

ait-deutschland GmbH
Heike Müller
Personalwesen
Industriestraße 3
95359 Kasendorf
T 09228 / 99 06 1166